FAQ
Jeg fikk ikke noen bekreftelses-e-post?
Raskt tips: Alle bekreftelses-e-poster kommer automatisk fra KosterSkjorta. Det er best å sjekke innboksen din - noen ganger havner de i spam. Hvis du tror du skrev inn feil e-postadresse under betalingen, er det bare å gi oss beskjed, så fikser vi det for deg.
Hvor er pakken min?
Alle pakkene våre sendes med sporing, men når de forlater lageret vårt, har vi dessverre ingen kontroll over dem. Hvis du er bekymret for mistet eller forsinket pakke, er det bare å kontakte oss. Vi vil gjøre vårt beste for å hjelpe :)
Hvordan er stoffet på T-skjortene?
T-skjortene våre er laget av 100 % bomull av høy kvalitet, noe som ikke bare gir dem en myk tekstur, men også langvarig holdbarhet.
Hvor lang tid tar frakt?
Etter du har lagt inn bestillingen, sender vi t-skjorten din innen 3–5 virkedager. Leveringstiden avhenger av hvor i landet du bor, men du vil vanligvis ha den i løpet av 6-10 virkedager. Ikke få panikk, vi sender deg en e-post så snart den er på vei :)
Kan jeg returnere eller bytte en T-skjorte?
Selvfølgelig! Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt kan du returnere eller bytte det innen 14 dager etter du mottok bestillingen. Produktene/produktet må være ubrukt, uvasket og i original stand. For å starte å returnere, vennligst kontakt oss i skjemaet nedenfor. Returfraktkostnader må betales av kunden med mindre det har vært en feil fra vår side :)
Hva er kvaliteten på trykket, og hvordan bør jeg vaske T-skjorten for å bevare trykket?
For å bevare kvaliteten på trykket anbefaler vi å vaske t-skjorten vrengt og ved kjølige temperaturer (helst max 30 grader). Det er lurt å unngå å tørke t-skjorten i tørketrommel og ikke stryke rett over trykket.
Kan jeg bestille et custom design?
Ja, bare bla nedover på hjemmesiden vår, så finner du en "Personaliserbar"-kolleksjon som lar deg lage ditt eget design
Har du flere spørsmål?
Send oss en e-post, så svarer vi med vår 25/7 kundeservice!